Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Krijnen eSolutions via de website www.krijnen-esolutions.com. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens.

1. Wie zijn wij?

Krijnen eSolutions
KVK 66210402
BTW NL856444005B01

Bedrijfsadres
Landauer 33
3897 AB Zeewolde

Website: www.krijnen-esolutions.com
E-mail: info@krijnen-esolutions.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Bedrijfsnaam en contactpersoon
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• E-mailadres en telefoonnummer
• KvK-nummer en btw-nummer
• Inloggegevens (versleuteld opgeslagen)
• IP-adres en websitegedrag

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Reseller-acceptatie en accountbeheer
• Verwerken van bestellingen en betalingen
• Verzenden van orderbevestigingen en facturen
• Klantenservice en technische ondersteuning
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
• Eventueel: verzenden van zakelijke nieuwsbrieven (na inschrijving)

4. Rechtsgrond van de verwerking

• Uitvoering van de overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie of analyse)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Klantgegevens: tot 7 jaar na laatste transactie (wettelijke bewaarplicht)
• Inactieve accounts: maximaal 2 jaar
• Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je afmeldt

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien nodig voor de uitvoering van onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Betaaldienstverleners
• Bezorgdiensten
• Hosting- en IT-partners
• Administratie- en boekhoudpartners

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, zoals:

• SSL-versleuteling
• Beveiligde servers en back-ups
• Toegangsbeheer tot gevoelige systemen
• Versleutelde opslag van wachtwoorden

8. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van je gegevens
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@krijnen-esolutions.com.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Wij gebruiken geen trackingcookies zonder toestemming. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen, of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contactgegevens

Krijnen eSolutions
E-mail: info@krijnen-esolutions.com
Website: www.krijnen-esolutions.com